Cómo trabajamos con tus archivos

Última actualización: 5 de agosto de 2026.

Qué es esto

Comparamos el RG90 que bajás de Marangatú contra los libros de compras y ventas que exporta tu sistema, y te decimos qué no cuadra entre los dos. Con eso armamos además una preliquidación del Formulario 120.

Es un papel de trabajo, no una declaración jurada. La declaración la hacés vos en Marangatú, y la responsabilidad de lo que se declara es del contribuyente y de su contador. Nuestros números salen de los archivos que subiste: si un archivo está incompleto o es de otro mes, el resultado lo va a estar también — por eso te avisamos antes de procesar cuando algo no cierra.

Cuánto guardamos tus archivos

Tres meses. Después se borran solos, sin que nadie tenga que pedirlo.

Se borran los cuatro archivos que subiste y los dos que te entregamos. Bajátelos cuando quieras dentro de ese plazo: son tuyos y están disponibles todo el tiempo.

Lo que sí queda es el registro de qué se procesó y qué se cobró —el mes, las cantidades y los importes—. Ocupa unos pocos kilobytes y es lo que nos permite contestarte «¿qué me entregaste en junio?» dentro de dos años. Ahí no hay ningún comprobante de tus clientes.

Si querés que borremos algo antes de los tres meses, escribinos y lo hacemos.

Quién ve tus archivos

Nadie más que vos. Cada contador ve solamente lo suyo: los archivos no se sirven por su dirección, hay que estar adentro de tu cuenta para bajarlos.

De SICOIN accedemos únicamente cuando nos pedís ayuda con un caso puntual, o para resolver una falla del sistema. No miramos los datos de tus clientes para nada más: ni para ofrecerles nada, ni para analizarlos, ni para pasárselos a nadie.

Para leer el Formulario 120 que adjuntes usamos un servicio de inteligencia artificial que transcribe las casillas. Ese servicio no usa lo que le mandamos para entrenar sus modelos. Si preferís no usarlo, cargá las casillas a mano: el resultado es el mismo.

Qué cuesta

La primera conciliación es gratis. Después se cobra según el tamaño del archivo más grande de los cuatro, entre Gs 22.000 y Gs 220.000 con IVA incluido. El precio lo ves antes de pagar, siempre, y no cambia después.

Se paga por transferencia. En cuanto la vemos acreditada te habilitamos la descarga y te avisamos por correo.

Qué no hacemos

• No presentamos declaraciones en tu nombre ni tocamos tu clave de Marangatú.
• No contactamos a los contribuyentes de tu cartera. Son tus clientes, no los nuestros.
• No modificamos los archivos que subís: lo que te entregamos son archivos nuevos.
• No completamos un número que no está en tus archivos. Si falta un dato, te lo decimos y queda en cero.

Si algo sale mal

Si un procesamiento falla, no se cobra. Si ya pagaste y el resultado no sirvió porque algo de nuestro lado no funcionó, lo rehacemos sin costo o te devolvemos la plata: nos escribís y lo resolvemos.

Escribinos

soporte@sicoin.com.py · WhatsApp +595 993 644 383
Lunes a viernes, 08:00 a 18:00.